Domande frequenti
Tutto quello che vuoi sapere.
Cosa comprende la confezione?
Una tazza Melty in ceramica da 130 ml e una forchettina per la fonduta. Il cioccolato e la candela li scegli tu.
Come funziona Melty?
Spezzetta il cioccolato, mettilo nella tazza e accendi una tealight nella camera sotto. Mescola ogni tanto: in pochi minuti diventa cremoso.
Hai fretta? Scalda il cioccolato per 20 secondi prima e lascia che Melty lo mantenga caldo. Appoggiala su una superficie resistente al calore e non lasciare mai la candela accesa senza sorveglianza: la base si scalda.
Serve la corrente?
No. Niente prese e niente cavi: basta una candela. Per questo puoi usarla ovunque.
Quale cioccolato posso usare?
Fondente, al latte o bianco: il tuo preferito. Funziona anche con caramello, creme al cacao e formaggi morbidi come il brie. Più lo spezzetti piccolo, prima si scioglie.
Come si pulisce?
Spegni la candela, toglila e lascia raffreddare la tazza. Poi lavala con acqua calda e una spugna morbida, e asciuga bene anche la camera sotto.
La candela è inclusa?
No, ma Melty funziona con qualsiasi tealight standard. Probabilmente ne hai già qualcuna in casa.
Quanto impiega la spedizione?
Prepariamo il tuo ordine in 1–3 giorni lavorativi e la consegna richiede 8–15 giorni lavorativi. Ricevi il codice di tracking appena il pacco parte.
Posso usare Melty anche come normale tazza?
Sì. Senza candela è una piccola tazza in ceramica da 130 ml: il bello è che puoi scegliere tu come usarla.
Posso restituire Melty?
Sì. Trovi tempi e modalità nella pagina Resi e rimborsi. Per avviare un reso scrivici indicando il numero d'ordine.
Quali metodi di pagamento accettate?
Tutti i metodi attivi vengono mostrati al checkout, che è gestito in modo sicuro da Shopify.
Non trovi la risposta? Scrivici, ti rispondiamo noi.
Cioccolato caldo. Una candela.
Rendi stasera un po' più dolce.
Una Melty, una candela e il cioccolato che preferisci.
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